Come ordiniamo i risultati

Questa pagina spiega in modo chiaro i criteri con cui Viamates mostra e ordina i viaggi nelle pagine di ricerca e destinazione, in linea con gli obblighi di trasparenza sui ranking previsti dalla direttiva Omnibus UE (2019/2161) per i comparatori online.

Criterio di ordinamento di default

Per impostazione predefinita i viaggi vengono ordinati in base a due criteri, applicati in quest'ordine:

  1. Data della prossima partenza disponibile, dalla più vicina alla più lontana nel tempo;
  2. a parità di data di partenza, prezzo crescente (dal più economico al più costoso).

I viaggi senza partenze future in programma, quando compaiono, sono mostrati in fondo all'elenco. Applicando filtri (destinazione, mese, budget, durata) — anche quando derivati dalla ricerca testuale, la cui interpretazione è mostrata sotto la barra di ricerca — l'ordinamento resta lo stesso, calcolato sulle sole partenze che soddisfano i filtri scelti: la ricerca testuale filtra i risultati, non li riordina.

L'utente può riordinare i risultati con criteri diversi (prezzo, prezzo al giorno, durata) tramite il controllo «Ordina per» presente sopra l'elenco: l'ordinamento PREDEFINITO resta quello descritto qui sopra e nessun criterio, sia esso predefinito o scelto dall'utente, è in alcun modo influenzato da accordi commerciali con gli organizzatori.

Nessun posizionamento è a pagamento

Nessun operatore, tour operator, travel designer o agenzia può pagare per comparire prima nei risultati di ricerca o nelle pagine destinazione. La posizione di un viaggio in elenco dipende esclusivamente dai criteri descritti sopra (data di partenza e prezzo), non dal fatto che l'organizzatore abbia o meno un accordo commerciale con Viamates.

Link tracciati e commissioni

Alcuni link verso i siti degli organizzatori (i pulsanti «Vai all'organizzatore») passano attraverso un redirect interno di Viamates (/go/:tripId) che registra il click a fini statistici e, dove esiste un accordo di affiliazione con l'operatore, permette a Viamates di ricevere una commissione se l'utente prenota.

Questo non comporta alcun costo aggiuntivo per l'utente: il prezzo pagato all'organizzatore è lo stesso, sia che si arrivi da Viamates sia che si arrivi direttamente al suo sito. La presenza o meno di una commissione non influisce sull'ordinamento dei risultati.

Prezzi e data di verifica

I prezzi mostrati su Viamates provengono dai siti e dai listini degli organizzatori e possono cambiare nel tempo. Per questo ogni prezzo è sempre accompagnato dalla dicitura «Prezzo verificato il <data>», che indica l'ultima volta in cui abbiamo controllato quel dato: non si tratta di un prezzo in tempo reale. Ti consigliamo di verificare sempre prezzo e disponibilità aggiornati sul sito dell'organizzatore prima di prenotare.

Le valutazioni mostrate provengono da piattaforme terze indicate per nome (es. Trustpilot) oppure da dati strutturati pubblicati dall'operatore stesso: la verifica che le recensioni provengano da clienti reali è svolta da quelle piattaforme, non da Viamates. Ogni valutazione riporta la propria fonte e, dove possibile, il link ad essa.